
Case Study
事例・お客様の声
2023.11.06
多治見市北丘町で棟積み替え・桟瓦差し替え・雨樋交換も安心!ドローン診断で納得工事!!
お客様の声

お客様の年代
70歳代
成田屋根工事店を5段階で評価をお願いします
★★★★☆
当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
お願いをした工事をきちんとしてもらえると思ったから
成田屋根工事店にご依頼いただく際に他社と比較した方はどこの会社と比較しましたか?
鈴木瓦屋
成田屋根工事店に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
ドローンの写真を見て決めました。
工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
瓦職人さん1人で丁寧に仕上げてもらった事が良かった。(ただ工程表では3日間の予定になっていましたがもう少し早く終ると思っていました。)
成田屋根工事店を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
ドローンで自宅の屋根全体を見れる事はめったにないから見積りだけでもいいと思うヨ
お客様からのひとこと
🌸お客様からの一言🌸 多治見市北丘町にて、棟の積み替え工事・桟瓦差し替え工事・2階の雨樋交換をご依頼頂いたお客様。 「お願いした工事をきちんとしてもらえると思ったから」とご信頼を寄せてくださったそうです。 実際の工事では、職人の対応がとても丁寧で安心感があったとのこと。また、ドローンで屋根全体を確認できる点も決め手になったそうで、「屋根に上らなくても全部見えてありがたかった」とのご感想をいただきました。 少し気がかりだった工期についても、早めのご案内を心がけてまいります! ☘️弊社より☘️ このたびは大切なお住まいの工事をお任せいただき、本当にありがとうございました! 「ドローンの写真を見て決めました!」とおっしゃっていただけたとき、私たちもすごく嬉しかったんです。 やっぱり、屋根の上ってなかなか見る機会がないからこそ、見て安心・知って納得って大事ですよね。 現場の職人たちにも、「丁寧だったって褒めていただけたよ〜!」と伝えたところ、ちょっと照れながらもにっこりしておりました(笑) 工期のご案内がギリギリになってしまった点は、次回以降の反省点として社内でも共有済みです。 次はもっとスムーズに、もっと気持ちよく感じていただけるよう、改善してまいりますね。 これからも、なにかあれば屋根のかかりつけ医として頼っていただけたら嬉しいです! 末永くよろしくお願いいたします。
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他社様とのお見積り比較も喜んで対応させていただきます。
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