
Case Study
事例・お客様の声
2024.04.24
多治見市池田町にて玄関の屋根を立平板金に葺き替え工事!説明力・信頼感・安心感で選ばれた施工店!!
お客様の声

お客様の年代
60歳代
成田屋根工事店を5段階で評価をお願いします
★★★★☆
当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
誠実さです。自分たちでは確かめづらい屋根のことなので。それからなんといっても技術です。
成田屋根工事店にご依頼いただく際に他社と比較した方はどこの会社と比較しましたか?
今回は、他社と比較はしませんでした。
成田屋根工事店に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
地元であること。賞を受賞しておられること。以前、相談したことがあり、お人柄の誠実さを感じたことです。屋根の傾斜がゆるいので、また同じような事が起こり易いなど、正直なところを教えて頂いたのも良かったです。
工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
正直まだわかりません。しばらく様子を見てみます。(工事直後)4/21現在良好です。
成田屋根工事店を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
特別安い!というわけではないかもしれないが(比較してませんけど)技術が確かで信頼できるよ!地元の業者さんが安心だよ!と。
お客様からのひとこと
🌸お客様より一言🌸 多治見市池田町で玄関の屋根を立平板金にて葺き替えさせていただいたお客様。 施工前から「説明が丁寧で、きちんと相談にのってくれた」と感じていただけたこと、 そして「信頼できそう」と感じてくださったことが、ご依頼の決め手だったとのことです。 施工後も「再び雨漏りがないか、しばらく様子を見てみますね」と冷静に見守ってくださる姿勢が、 こちらとしてもありがたく、誠実に対応してきたことが伝わったようでホッといたしました。 「信頼と安心感」そして「丁寧な説明」が印象的だったとのこと、心よりうれしく思います。 ☘️弊社より☘️ このたびは玄関屋根の葺き替え工事をお任せくださり、誠にありがとうございました! 事前のお打ち合わせから、じっくりと耳を傾けてくださった姿勢に、 こちらこそ「一緒にいい工事を作っていける」と感じていました。 施工後も「様子を見ていきます」と冷静にご判断くださるあたり、 お客様のご信頼にお応えできるよう、さらに気を引き締めていこうと感じました。 やっぱり安心して任せられるねって、周りの方にも自信を持って言っていただけるように、 これからも一つひとつのご縁を大切にしていきますね。 また何かあれば、すぐに飛んでいきますので、いつでもご連絡くださいませ!
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