
Case Study
事例・お客様の声
2024.07.10
多治見市平野町にて突風被害によるスレート屋根葺き替え・雨樋交換工事と信頼対応の実例紹介!!
お客様の声

お客様の年代
50歳代
成田屋根工事店を5段階で評価をお願いします
★★★★
当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
屋根がめくれ、雨漏りを早急に何とか出来ればと思いました。
成田屋根工事店にご依頼いただく際に他社と比較した方はどこの会社と比較しましたか?
鈴木瓦店様 街の屋根やさん
成田屋根工事店に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
一番分かりやすく説明いただけた。
工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
途中、外注さんの片付け等で置き忘れや掃除の件で伝えたら、すぐに対応してもらえたので良かった。ガイソ(株)さんと二社の打ち合わせが少々面倒だった。想像以上に綺麗になりました。
成田屋根工事店を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
色々と相談しやすいし、話やすいよ。
お客様からのひとこと
🌸お客様より一言🌸 多治見市平野町のお客様より、突風によるスレート屋根の飛散と雨樋破損に伴いご依頼をいただきました。 「連絡のやり取りがスムーズで、こちらの不安を感じ取って動いてくれる姿勢に信頼を持てた」とのお声がとても印象的でした。 施工中には、業者さんの言葉遣いや対応にも気配りがあり、安心して任せられたとのこと。 評価の星は4つですが「説明も丁寧で相談もしやすく、何かあればまたお願いしたい」との言葉から、ご満足いただけた様子が伝わってきます。 ☘️弊社より☘️ このたびは突風によるご不安な状況のなかで、当社にご相談をいただき本当にありがとうございました。 お住まいの「もしも」のときこそ、私たちの真価が試される場面。 だからこそ、連絡のタイミングやご説明の仕方にも、心を込めて対応させていただきました。 工事中もスタッフの対応や礼儀までしっかり見てくださっていてそのお気持ちにじーんときております。 信頼ってこういう積み重ねから生まれるんだなと、私たち自身が学ばせていただきました。 屋根や雨樋のこと、また何かございましたらお気軽に声をかけてくださいね。 お客様の暮らしの安心を、これからもそっと支えていける存在でありたいと思っています。
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他社様とのお見積り比較も喜んで対応させていただきます。
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