Case Study
事例・お客様の声
2024.09.04

多治見市希望ヶ丘にて【勝手瓦付け直し、雨樋交換、ほか安心の丁寧工事】レポート!!

多治見市希望ヶ丘にて台風被害に遭ったお宅の雨樋交換、雀口板金工事、瓦修理完成写真

お客様アンケート

お客様の年代
50歳代
成田屋根工事店を5段階で評価をお願いします
★★★★★
当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
5月末の台風の様な雨風で瓦が飛んでしまい雨漏りや梅雨が心配だったので早く修繕してもらいたい。こちらの予算内(できれば安く)でやってもらえるか。
成田屋根工事店にご依頼いただく際に他社と比較した方はどこの会社と比較しましたか?
多治見市内の会社と相見積もりを取りました。
成田屋根工事店に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
金額もですが、見積をもって来て下さった時に、成田さんが落ちて来た瓦を屋根に上がってはめて応急処置をして下さったので工事開始までの不安がなくなりました。他社は、足場を早めに組ませてくれたら養生できますと言ってました。
工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
急なカミナリと雨の日が続いたり、猛暑日の中での作業でしたが、瓦も雨樋もきれいに直して頂き良かったです。外国人の職人さんに先輩の職人さんが優しく丁寧に教えながら作業してみえて素晴らしかったです。
成田屋根工事店を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
ドローンの写真を見ながらの丁寧な説明、何パターンもの見積り迅速な対応(応急処置)丁寧な作業、成田さんはじめ皆さん良い方ばかりで成田さんにお任せして良かったです。

お客様からのひとこと

🌸お客様より一言🌸 お客様は台風による瓦の飛散と、そこからの雨漏り・樋の不具合にお困りで、**「早く・安心・予算内で」**の修理を希望されていました。 多治見市内の他社とも比較されたうえで、現地調査時の丁寧な説明・親切な対応が決め手となり、成田屋根工事店をお選びいただきました。 工事では、勝手瓦の付け直し・雨樋交換・雀口板金・雨戸工事、さらに割れていた桟瓦もサービスで差し替えと、きめ細やかな作業を実施。 「雨の合間にすぐに来てくれて、職人さんも優しくて礼儀正しく、説明も分かりやすい」と、現場の空気感まで含めてご満足いただけたようです。 ☘️弊社より☘️ このたびは台風の被害でご不安な中、成田屋根工事店にお声がけいただき本当にありがとうございました! 「すぐに対応してもらえた」「職人さんが礼儀正しくて説明も親切だった」そんなふうに感じていただけたこと、私たちもとっても嬉しく読ませていただきました。 勝手瓦の付け直し、雨樋交換、雀口の板金、雨戸まわりまでしっかり仕上げたうえで、割れていた桟瓦もサービスで差し替えさせていただきましたが、こうした細かな対応もちゃんと見てくださっていたんだなぁと思うと、現場スタッフもきっと喜びます。 お家のことで何かあったとき、「またここに頼もう」って思っていただける存在でいられるよう、これからも真心込めてがんばりますね!またいつでもご連絡くださいませ。

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