
Case Study
事例・お客様の声
2024.10.23
多治見市小泉町にて長年ブルーシートで雨養生されていたお宅の【葺き替え工事】再依頼×記憶に残る対応×雨漏り解消で選ばれる屋根工事店!
お客様の声

お客様の年代
60歳代
成田屋根工事店を5段階で評価をお願いします
★★★★★
当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
特に家が古いので 屋根の雨漏り、止めてほしいです。 工事費安く仕上げたいです。
成田屋根工事店にご依頼いただく際に他社と比較した方はどこの会社と比較しましたか?
ないです。
成田屋根工事店に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
以前1度工事していただく事で見積り出してもらっていたのですが、見送りして、今回は本当お願いしたく電話かけた所覚えていてくださりすぐ今回の見積りも出して社長さんが家に来てくださったので、依頼しました。
工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
雨が降ってくるたび、部屋がぬれて家を開ける時心配してたけど(バケツ、ブルーシート)今はうそのように気が楽になりました。
成田屋根工事店を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
依頼するのなら成田屋根工事店さん 電話するとすぐ、来ていただけ社長話しやすい いろいろ相談できるから。
お客様からのひとこと
🌸お客様より一言🌸 お客様は「家が古く、屋根の両側がしっかりしていてほしい」との思いから、以前の工事での対応が良かった記憶を頼りに、再び成田屋根工事店へご依頼くださいました。 今回も電話のやり取りや対応の記憶を覚えていてくれたことが嬉しかったとのことで、工事後は雨漏りが改善され、安心して過ごせるようになったとのこと。 「相談にも乗ってもらえて、長くお付き合いできる頼れる存在」と、リピーターならではの信頼のこもったお声をいただきました。 ☘️弊社より☘️ このたびは、また私たちを思い出してご依頼くださり、本当にありがとうございました! 前回のことを覚えていてくださっただけでなく、私たちの方こそお客様とのやり取りをしっかり心に残していたことを感じていただけたことが何より嬉しいです。 屋根からの雨音が気になっていた日々が、今回の工事で「安心できる暮らし」に変わったとのこと。そんな変化のお手伝いができたことに、職人一同あたたかい気持ちでいっぱいです。 相談できる屋根屋さんとして、これからも末永く寄り添わせていただけたら幸いです。またいつでも、お電話くださいね!
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他社様とのお見積り比較も喜んで対応させていただきます。
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