Case Study
事例・お客様の声
2024.11.25

加茂郡川辺町にて和瓦2階建て屋根の「隅棟積み替え工事」写真説明×職人対応×信頼で選ばれた雨漏り修理の工事店!

加茂郡川辺町にて和瓦隅棟の積み替え工事お客様の声

お客様アンケート

お客様の年代
60歳代
成田屋根工事店を5段階で評価をお願いします
★★★★
当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
雨漏り修理 屋根の点検
成田屋根工事店にご依頼いただく際に他社と比較した方はどこの会社と比較しましたか?
丸新株式会社
成田屋根工事店に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
修理必要箇所の写真説明 社長さんの人柄 奥さんが綺麗
工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
・仕事始め終わりの連絡があり職人の方の対応も良かった。・完了後ビニール紐・銅線が数個庭におちていた。トイレを貸すのであれば前もって連絡してほしかったが改善点です。
成田屋根工事店を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
見積りをとって説明聞いてみたら

お客様からのひとこと

🌸お客様より一言🌸 お客様は「雨漏り修理と屋根の点検」を依頼するにあたり、丁寧で信頼できる対応を重視していらっしゃいました。決め手は、必要箇所の写真を用いたわかりやすい説明と、社長さんの人柄と誠実さだったとのこと。 工事後は、職人さんの対応や、進捗の丁寧な報告に安心感を持たれた一方で、一部のごみ処理や設備の配慮に関して改善点にも気づかれたようです。全体としては「信頼できる対応」として、ご紹介いただけるとのことでした。 ☘️弊社より☘️ この度は、大切なお住まいの雨漏り修理をお任せいただき、本当にありがとうございました! 写真を交えてのご説明に納得していただけたこと、そして社長をはじめ職人たちの対応にも安心していただけたこと、とても嬉しく感じています。 一方で、お気づきいただいた点についても真摯に受け止め、今後さらにきめ細やかな配慮を心がけてまいります。 「まずは説明を聞いてみて」と言っていただけるような存在でいられるよう、これからも丁寧な姿勢を大切にしてまいりますので、何かあればいつでもお気軽にご相談くださいね!

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