Case Study
事例・お客様の声
2024.12.09

多治見市宮前町にて雨漏り部のみ既存の瓦を使用してコストをおさえた「葺き直し工事」プロの診断・丁寧な説明・信頼感が伝わる屋根工事店!

多治見市宮前町にて雨漏り部葺き直し工事お客様からの口コミ

お客様アンケート

お客様の年代
60歳代
成田屋根工事店を5段階で評価をお願いします
★★★★★
当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
天井のシミの原因をプロの目で診断して欲しかった 具体的な費用の見積り
成田屋根工事店にご依頼いただく際に他社と比較した方はどこの会社と比較しましたか?
丸新株式会社様
成田屋根工事店に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
早急なお願いにもかかわらず見積りを4パターン示して頂いた事 ドローンを使っての説明が分かりやすかった
工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです
想定していた以上に丁寧に仕事をして頂いた感じです
成田屋根工事店を他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
依頼者側に寄りそった対応で信頼できる事を強調したい  気配りの出来る会社(近所への挨拶、手書きのはがき)

お客様からのひとこと

🌸お客様より一言🌸 お客様は、天井のシミの原因をプロの視点でしっかり診断してもらい、具体的で分かりやすい見積りを期待されていました。成田屋根工事店では、ドローンを使った調査や丁寧な説明が決め手となり、ご依頼をいただきました。 工事後は、想像以上に丁寧な仕事ぶりに感動され、「依頼者側に寄り添った姿勢と信頼できる対応に安心感があった」との高い評価をいただいています。近所で困っている方がいたら、気配りの出来る会社と紹介したいと感じていただけたほどの信頼をお寄せいただきました。 ☘️弊社より☘️ この度は、大切なお住まいの工事をお任せいただき、本当にありがとうございました!天井のシミ目に見える不安だからこそ、「ちゃんと見てくれて、ちゃんと伝えてくれる」ことが大切ですよね。 ドローンでの診断やご説明がご安心につながり、そして、工事後に「想像以上に丁寧」と感じていただけたこと、職人たちの励みになります。 弊社からの手書きの手紙にとても信頼をもってくださったなんてそんなふうに思っていただけるなんて、胸が熱くなりました。これからも信頼される工事店であり続けられるよう、心を込めて対応してまいります。また何かありましたら、どうぞ気軽にご連絡くださいね!

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